A Playvox foi nomeada líder no relatório G2 Grid®

A Playvox foi nomeada líder no relatório G2 Grid®

Na Playvox, priorizamos o que é mais importante para nossos clientes – assim como você faz em seu contact center! Da gestão da qualidade à gestão da força de trabalho, nos esforçamos para colocar não apenas o melhor, mas também o produto mais eficiente e eficaz no mercado. É por isso que nosso recente ranking…

Playvox nomeada líder em Quality Assurance para Contact Centers no The Grid Report®

Playvox nomeada líder em Quality Assurance para Contact Centers no The Grid Report®

Gerenciar Serviço de Atendimento ao cliente nunca é fácil. Agora mais do que nunca!  Capacitar agentes, satisfazer clientes e ao mesmo tempo manter níveis excepcionais de Quality Assurance é um verdadeiro malabarismo. Com mais coisas sendo adicionadas a essa rotina diária, o que fazer para não deixar a peteca cair?

Playvox nomeada líder em Quality Assurance para Contact Centers no The Grid Report®

Playvox nomeada líder em Quality Assurance para Contact Centers no The Grid Report®

Gerenciar Serviço de Atendimento ao cliente nunca é fácil. Agora mais do que nunca!  Capacitar agentes, satisfazer clientes e ao mesmo tempo manter níveis excepcionais de Quality Assurance é um verdadeiro malabarismo. Com mais coisas sendo adicionadas a essa rotina diária, o que fazer para não deixar a peteca cair?