3 Wege zu einem starken Jahresabschluss für Contact Center
Es ist Juli, das heißt, das Jahr 2022 ist schon über zur Hälfte vorbei. Nach zwei Quartalen kann man wohl festhalten, dass wir alle uns angesichts der vielen Herausforderungen, die das vergangene Jahr mit sich gebracht hat, irgendwann in diesem Jahr verunsichert gefühlt haben. Zu Beginn des Jahres suchten die meisten Contact Center-Führungskräfte händeringend nach…