Cómo impulsar el compromiso a través de la gamificación en tu contact center
¿A tus empleados les entusiasma ir a trabajar todos los días? ¿O están desconectados, desinteresados y les falta motivación? El compromiso de los empleados es uno de los aspectos más difíciles de dominar en un contact center. Es por eso que muchas empresas están enfatizando cada vez más la mejora de su cultura empresarial para…