Cinco consejos que funcionan para la capacitación de los agentes del contact center

Cinco consejos que funcionan para la capacitación de los agentes del contact center

Capacitar a tus agentes del contact center en su rendimiento puede hacer, o bien que todos sientan miedo, o bien ser una actividad productiva que tú y tus empleados tendrán ganas de hacer. Sea como sea, tiene que realizarse; y preparándote con una serie completa de consejos para la capacitación de los agentes del contact…